三个月前,集团管理层新加入一位女同事,姓包,三十几岁,未婚,台湾人。
她负责主持集团所有项目的招商工作。
几个月下来,招商部的同事们竟然痛苦不堪,有几个提交了辞职报告,留下来的也纷纷抱怨说,包小姐脾气太大,情绪忽冷忽热,经常在部门内部会议上,对同事拍桌子,爆粗口,不高兴时,挂在嘴边的口头禅是:“滚!……”
包小姐在公众场合非常爱大声说话,而且动作表情有些夸张,这个我是知道的,不过,我始终觉得,这种外向性格,恰恰符合她的职位要求------因为,在某种程度上,招商工作本身带有浓厚的公关性质,性格开朗的从业者,较容易拉近与客户之间的距离,从而,也更容易达成与客户之间的合作。
包小姐与男士说话----无论是公司同事,还是客户----还有个习惯:说话过程中,会极其频繁地以很嗲的姿态,轻拍对方的肩膀、胸脯或胳膊。我想,这可能也是她公关习惯的一种。
但是,每当我与包小姐谈话中,她将这种公关习惯很频繁地落实到我身上时----有一次,她除了以习惯性的撩人姿态拍遍了我的肩膀、胸脯、胳膊之外,竟然还轻拍了我的小肚子好几次-----我还是禁不住面红耳赤。
不是不好意思,而是----心里感觉不舒服。
确实不舒服。
尽管如此,我还是不相信亭亭玉立、永远酥胸半露(真的,一点也不夸张)的包小姐会爆粗口,直到有一次,她的下属找她汇报某项工作思路,她越听越生气,突然五官扭曲,不等下属说完,破口大骂:“靠!你以为你是谁?混蛋!……”边骂边狠拍桌子,最后一句:“你给我滚!……”
下属满脸通红,两眼冒火,咬着牙,转身出去。
我目瞪口呆。
第二天,这位下属辞职了。
自此后,每次见到包小姐,我的心情都很复杂。
我真的很难相信,一个人竟然会有如此迥然不同的两面性:在集团高层会议上,姿态娇美,嗲声嗲气地高谈阔论;在下属面前,眼冒凶光,咬牙切齿……
昨天,包小姐找我说,招商部为我所负责的项目招了一家商户,希望我和她一起见见。我说好。
在一家意大利高级餐厅里,我们和商户见面。
寒暄中,对方其中一位先生自我介绍,也是来自台湾。
包小姐大喜:“我是七年前从台湾来到中国的……你有没有觉得中国蛮有意思的……中国人的思路也跟我们不一样……中国好吃的东西也比台湾多……中国的……”
“是啊,我从台湾来中国有六个月了……中国真的跟台湾不一样……我还不是很习惯……”
……
我大惊。
包小姐和那位先生都是三十多岁,属于台湾人群中的中坚一代,然而,在他们很自然的言谈中,“台湾省”竟然是------台湾,“大陆”竟然是------中国!
前段时间,有媒体爆料:某某台籍明星对日本媒体声称:自己是台湾人,不是中国人。于是,大陆“粉丝们”群起而攻之。
然而,昨天的客户见面却让我明白,坚信自己是“台湾人”的,并不仅仅是几个娱乐明星。这种观念已经渗入到包小姐们的日常生活中,并且,正在成为他们极其自然的意识表露。
我真的很惊讶。
……
客户见面会很顺利,关于合作事宜,包小姐将安排同事继续跟踪下去。
……
无论如何,我相信,集团邀请包小姐加入,一定是符合公司发展利益的。
希望公司如愿以偿。

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